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Última atualização: Abril de 2026

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo(a) ao Nosso Tour. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

Estes Termos constituem um acordo legalmente vinculante entre você ("Usuário") e Grupo Lacerda Tecnologia (André Luiz Lacerda de Jesus, CNPJ: 31.449.347/0001-40). Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento.

2. Descrição dos Serviços

O Nosso Tour é uma plataforma digital de viagens e turismo que permite pesquisar, comparar, reservar pacotes, e interagir com operadoras. A Plataforma atua como intermediária. Não somos responsáveis pela execução direta dos serviços ofertados por terceiros.

3. Cadastro e Conta do Usuário

Você deve ter pelo menos 18 anos. É responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Conduta do Usuário

Ao utilizar a Plataforma, você concorda em não: publicar conteúdo falso ou ofensivo, usar para fins fraudulentos, manipular avaliações, interferir no funcionamento técnico ou criar contas falsas. O descumprimento resultará na suspensão da conta.

5. Avaliações e Conteúdo

Toda avaliação deve ser autêntica e baseada em experiência real. Ao publicar, você concede ao Nosso Tour licença de uso do conteúdo. Reservamo-nos o direito de moderação.

6. Reservas e Transações

Reservas estão sujeitas à disponibilidade e condições do prestador. Pagamentos são processados por plataformas seguras (gateways certificados PCI-DSS). O Nosso Tour não armazena dados de cartões. Políticas de cancelamento variam conforme o prestador.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma (logos, textos, interfaces) é de propriedade exclusiva do Nosso Tour. É expressamente proibida a reprodução ou uso comercial sem autorização.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Nosso Tour não será responsável por danos decorrentes do uso da plataforma, erros de fornecedores turísticos, falhas na prestação do serviço pelas operadoras ou interrupções técnicas.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais está em conformidade com a LGPD, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.

10. Vigência e Rescisão

Estes Termos vigoram por prazo indeterminado. O Nosso Tour poderá suspender ou encerrar sua conta em caso de violação das regras.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da Comarca de Porto Seguro - Bahia, com renúncia expressa a qualquer outro.

12. Contato

Grupo Lacerda Tecnologia
CNPJ: 31.449.347/0001-40
E-mail: contato.nossotour@gmail.com
Telefone: 15 99146-2279
Endereço: Porto Seguro, Bahia, Brasil

Última atualização: Abril de 2026

O Nosso Tour valoriza e respeita a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nossa Plataforma, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com esta Política. Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento.

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento de seus dados pessoais é:
Razão Social: Grupo Lacerda Tecnologia (André Luiz Lacerda de Jesus)
CNPJ: 31.449.347/0001-40
Endereço: Porto Seguro, Bahia, Brasil
E-mail do Encarregado (DPO): contato.nossotour@gmail.com

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário: Coletamos dados de identificação (nome, data de nascimento, CPF), dados de contato, perfil, reserva, financeiros, conteúdo gerado e comunicações de suporte.

2.2 Dados Coletados Automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dados de navegação, localização e cookies (detalhes na Seção 7).

2.3 Dados de Terceiros: Quando conecta redes sociais para login ou interage com nossos parceiros comerciais.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Execução do Serviço: Criação de conta, processamento de reservas, transações e suporte.
• Legítimo Interesse: Personalização, análise de uso, prevenção de fraudes e segurança.
• Consentimento: Marketing, ofertas e cookies publicitários.
• Obrigação Legal: Cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços turísticos, processadores de pagamento, provedores de tecnologia e autoridades públicas. Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Transferência Internacional

Fornecedores de tecnologia fora do Brasil seguem medidas que garantem a proteção exigida pela LGPD.

6. Retenção de Dados

Conta ativa + 5 anos. Dados transacionais por 5 anos (exigência fiscal). Navegação até 2 anos. Após, são excluídos ou anonimizados.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais, funcionais, analíticos e publicitários, gerenciáveis no seu navegador.

8. Seus Direitos

Segundo a LGPD: Confirmação, Acesso, Correção, Anonimização, Portabilidade, Eliminação e Revogação. Contato: contato.nossotour@gmail.com.

9. Segurança da Informação

Adotamos criptografia (TLS/SSL), controle de acesso (RBAC) e monitoramento de ameaças.

10. Proteção de Menores

Plataforma para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações desta Política

Pode ser atualizada com aviso prévio de 10 dias aos usuários.

12. Contato

Encarregado (DPO): contato.nossotour@gmail.com
Telefone: 15 99146-2279
Atendimento das 9h às 18h (Brasília), em Porto Seguro/BA.